Referenzen

In unserer Bestrebung, erstklassige Dienstleistungen anzubieten, sind wir stolz darauf, das positive Feedback und die Erfolgsgeschichten unserer zufriedenen Kunden zu teilen. Unsere Referenzen sprechen für die Qualität, Zuverlässigkeit und den persönlichen Service, den wir bieten. Hier sind einige Beispiele dafür, wie wir einen Unterschied im Leben und Geschäft unserer Kunden gemacht haben:

Eine Nahaufnahme eines Motherboards mit einer CPU darauf.
  • Gabriele G. (Hamburg,14.07.2022)

    Computerservice & Datenrettung


    Besser geht es nicht! Das Problem mit der Festplatte konnte schnell per Fernwartung diagnostiziert und vor allem dann auch zeitnah behoben werden. Dank freundlicher, geduldiger und ausführlicher Erklärungen hielt sich der Stress, den ein defekter PC nebst Sorge vor Datenverlust verursacht, für mich in Grenzen. Ich habe mich - und vor allem meinen Rechner - gut bei ihm aufgehoben gefühlt. Nun ist er nicht nur zu einem sehr guten Preis repariert - er ist auch schneller als je zuvor. Absolut empfehlenswert!

  • N.A. (Hamburg, 16.06.2023)

    Datenrettung


    Hallo Herr Wach, ich wollte mich auch bei Ihnen bedanken! Ihr Bruder hat beinahe alle Daten retten können. Eine tolle Erfolgsgeschichte, die bei Ihnen begonnen hat. Vielen Dank für Ihre Mühe. Sie beide sind ein super Team. Ich habe schon in der Klinik Werbung für Sie gemacht!


  • Klaus. B (Norderstedt, 07.05.2022)

    Computerservice und Datenrettung


    Danke vielmals für diesen Service. Sie haben mir buchstäblich das Leben gerettet.

    Ich dachte, das alle Daten für immer verloren sein. Aber Sie konnten alles retten und mein altes System sogar noch viel schneller machen.

    In Zukunft für mich nur noch...

    Computerservice und Datenrettung Wach


    Danke

  • C.K. (Hamburg,06.05.2022)

    Computerservice


    Hallo Herr Wach,ich wollte Ihnen nur sagen, dass mein PC prima und absolut ruhig läuft. Nochmals vielen Dank und ein schönes Wochenende.

  • M.Z. (Hamburg, 25.04.2022)

    Computerservice


    Lieber Herr Wach,

    alles läuft wieder einwandfrei. Auch mit den Tastaturen.


    Ich umschreibe es mal so „kleine Ursache – große Wirkung“.  Ich bin ja mit allem noch lernfähig.

    Sorry, dass ich heute Vormittag so aufdringlich war….

    Haben Sie noch einen schönen Urlaub.


    Liebe Grüße

  • B. Tsch. (Hamburg, 01.22)

    Computerservice & Datenrettung


    So hatte ich mir die Hilfe durch einen PC-Experten vorgestellt: Wenn der Bildschirm plötzlich trotz aller Rettungsversuche dunkel bleibt, verspricht ein angerufener Helfer, dass er morgen versuchen will, den Schaden zu reparieren. Pünktlich zur verabredeten Zeit, mit Geduld, Sachverstand und Einfällen bei erforderlichen neuen Lösungswegen arbeitete Herr Wach an der Wiederbelebung meines PCs. Dabei beantwortete er nebenher noch viele Fragen, die man schon lange mal klären wollte. Und zum Schluss zu einem Preis, bei dem Leistung und beseitigte Notsituation im richtigen Verhältnis zueinander standen. Vielen Dank und ehrliche Weiterempfehlung.

  • Nicole H. (Glückstadt, 19.11.2020)

    Computerservice & Datenrettung


    Laptop fuhr nicht mehr hoch. Beim Computerservice Wach angerufen um eine Beratung (bezüglich neuen Rechner) zu erhalten. Herr Wach bot mir eine Diagnose an. Was soll ich sagen? Neue SSD-Festplatte eingebaut. Windows 10 installiert und alle Daten der alten Platte übernommen. Alles läuft stabil und schneller als vorher. Knapp 220 Euro bezahlt.


    Herr Wach hat ein EC-Kartenlesegerät. Bin begeistert


  • Tuncay O. (Hamburg, 27.10.2020)

    Computerservice & Datenrettung


    wie immer ein toller Service. Ich komme gerne wieder zu Ihnen. Danke



  • Silke Möller (Hamburg, 13.07.2020)

    Datenrettung & Computerservice


    Schnelle Hilfe trotz Corona. Sehr gute Aufklärung und Durchführung. Mein Rechner wurde mit einer neuen SSD aufgerüstet. Alle Daten wurden wieder eingespielt. Fast alles war wie vorher. Vielen Dank dafür.

  • Stefan P. (Hamburg 2020)

    Datenrettung


    Vielen Dank für die erfolgreiche Datenrettung.

    Sehr schnell und Preisgünstig.

  • Steffen Prey (Hamburg)

    Computerservice und Datenrettung


    Auch ich bin, genau wie Joachim Wach, schon seit vielen Jahren im Bereich des IT-Supports und der IT-Beratung tätig. Insofern haben wir einiges gemeinsam. Im Gegensatz zu Herrn Wach bin ich als Rollstuhlfahrer jedoch weniger mobil. Daher setze ich ihn als zuverlässigen Geschäftspartner seit langem begeistert überall dort ein, wo Kunden beispielsweise nur über Treppen erreichbar sind. Alle Beteiligten sind dabei stets angetan und sehr zufrieden. Es ist so, als wäre ich selbst vor Ort gewesen, denn wir haben eine sehr ähnliche Arbeitsweise und den Wunsch, technische Probleme schnell und einfach zu lösen.

    Vielen herzlichen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit an dieser Stelle!

  • (Hamburg, 01/2019)

    Datenrettung und Computerservice


    Samstagnachmittag, vergangene Woche. Um ca. 15:00 Uhr gibt der dringendst für den Beruf benötigte Computer seinen Geist auf, infolge einer Virusinfektion. Panik macht sich breit - wer kann an einem Samstagnachmittag helfen? Google durchforstet und schon mit dem Gedanken angefreundet, dass wird bis Montag nichts, da taucht die Website von Herrn Wach auf. Ein Anruf, es vergehen keine 2 Sekunden bis abgenommen wird. Nach kurzer Schilderung der Situation, inklusive beruhigender Worte der Zuversicht, ist ein Termin zur Abgabe im Büro von Herrn Wach gemacht. Fazit: Abgabe des Geräts am Samstag um 18:00, Abholung am Tag danach, wohlgemerkt einem SONNTAG zur ähnlichen Zeit. Mehr Service geht nicht ! Gerät läuft wieder einwandfrei und falls in Zukunft wieder EDV-Probleme auftreten sollten, werde ich mich wieder an Sie wenden. Danke !

  • Kertsin (Hamburg, 01/2019)

    Computerservice


    Super Kontakt . Absolut zu empfehlen. Am Samstag Abend 17.00 angerufen und sofort konnte ich kommen. Super verständliche Erläuterung . Preis total o.k.Endlich habe ich eine Person gefunden der mir unkompliziert und professionell helfen kann.

  • Nadine B. (Hamburg, 08/2018)

    Computerservice und Datenrettung


    Sehr nett, sehr kompetent, sehr schnell und gerne zu empfehlen ... Mein Laptop ist jetzt viel schneller als vorher und alle Daten wurden gerettet. Vielen Dank, Herr Wach!

  • D. R. (Hamburg, 08/2018)

    Computerservice


    Herr Wach war unser Retter in der Not. Er war nicht nur schnell zur Stelle, sondern hat das Problem auch noch fix behoben. Ein ganz herzlichen Dank noch einmal an dieser Stelle dafür!

  • Heie K. (Hamburg 12/2018)

    Datenrettung und Computerservice


    Uneingeschränkte Empfehlung! Herr Wach bietet den Service, den wir lange gesucht haben: Beratung und Unterstützung bei der Installation für den Computeranwender zu Hause, der nicht die Kenntnisse und die Geduld hat, um z.B. eine neue Festplatte in den Rechner einzubauen oder eine NAS-Platte zu installieren. Dabei ist er gut erreichbar, bietet Termine auch abends und am Wochenende (wichtig für Berufstätige), ist freundlich und geduldig und macht gute Preise! Wir melden uns gerne wieder!

  • Carlos L.(Hamburg)

    Datenrettung


    "Wenn Sie diese Bewertung lesen, hoffe ich für Sie, dass es nur rein informativ ist. Falls nicht und Sie sind von einem Festplattencrash oder Ähnlichem betroffen, schon jetzt mein Beileid und mein Tipp: Immer cool bleiben! Sie können jetzt die Situation nicht mehr ändern, höchstens durch unüberlegte Handlungen verschlimmern!!! Aber nun zu Herrn Wach, der gehört eigentlich nicht in die übliche Sterne-Kategorie.


    (Hallo Yelp! Falls Du das liest, Datenrettung Wach und ähnliche Firmen gehören in eine extra Rubrik, wie z.B. "5*+++"-Firmen)


    Denn auch ich war einmal von einem Festplatten-Crash betroffen. Schlau, wie ich bin, hab ich aber regelmäßig Backups vom PC gemacht. Doch mein Fehler war, ich hab die Backups nie kontrolliert bzw. hab ich es aufgrund des Zeitmangels und Arglosigkeit keiner der Backups mal testweise zurückgespielt. Also doch nicht so schlau. :( Machen Sie das? Die Folge war aktuelle Festplatte Defekt, das letzte funktionierende Backup war fast 1 Jahr alt. Meine Reaktion auf die Erkenntnis, die so langsam zu mir hindurch kam. Ich wurde immer panischer, meine Gesichtszüge entgleisten und zeitweise hätte ich am liebsten alle Computer dieser Welt in den Marianengraben geschmissen. Grrrrrrrrrrrrr. Da dies alles mir aber nicht meine Daten zurück brachte, überlegte ich mir die Alternative nach einer professionellen Hilfe. Tja und der Weg führte mich zu Datenrettung Wach. Für den war das natürlich kein Einzelfall und kein Drama. Nach einer kurzen sachlichen Besprechung meines Problems, erläuterte er mir seine Vorgehensweise und die wahrscheinlichen kosten. Er gab mir wieder Hoffnung! :) Ich kürze einfach mal ab, am nächsten Morgen hatte ich alle meine Daten und sogar einige die ich bereits gelöscht hatte!!!!! Man war ich erleichtert und froh. Fazit: Der Mann ist supernett, hat super Öffnungszeiten und die Preise sind wirklich fair. Wenn er es nicht schafft, die Daten zu retten, dann berechnet er sogar nichts, obwohl er dafür Zeit investiert hat. Das ist Dienst am Kunden pur! Muss ich mehr schreiben, um meine Bewertung/Meinung zu rechtfertigen? "

  • lemonsorbet Juni 12 (Hamburg)

    Datenrettung


    "Super GAU! Festplatte *tot* und bedingt durch Umzug keine rechtzeitige und regelmäßige Sicherheitskopie gemacht. Wie kommt man an die so immens wichtigen Daten? Auf Nachfrage beim PC- Mann meines Vertrauens nur mitleidiges Schulterzucken und da ist wohl Nichts mehr zu machen... Vielleicht noch eine Möglichkeit, sehr teuer fängt bei 1.000 € an und die Diagnose kostet vorab schon mal 70 - 90 €. Eine professionelle Firma die diese Arbeiten in HH erledigt. Schöne Aussichten! Eigene Recherche und herzlicher Support kam von fleißigen Siemens-Technikern. Der Name Herr Wach fiel und einen Versuch war es allemal wert. Kurz und knapp: Toller unkomplizierter Service. Bei Ankunft, man kann den Patienten (tote Festplatte) persönlich vorbeibringen oder per Post schicken. Diagnose KOSTENLOS - Rechnung nur bei Erfolg!!!!! Das hörte sich schon mal ganz anders an. Nach Prüfung und Diagnose wuchs die Hoffnung die Dateien retten zu können bei Herrn Wach und bei mir. Ein sehr aufwendiger Prozess, da meine alte Festplatte schon 5 Jahre auf dem Buckel hatte und er eine weitere der gleichen Bauart benötigte um die einzelnen Platinen auszuwechseln....... etc. Am nächsten Tag hatte ich die tlf. Nachricht am Folgetag, die geretteten Dateien auf einem USB Stick gespeichert, abholen zu können. Dies war die beste Nachricht und nicht minder perfekt die Rechnung über 279 € , die ich gern bezahlt habe. Fairer Preis, netter kompetenter und zuverlässiger Service. Mehr geht nicht! Werde in Zukunft aber immer einen Termin in mein Outlook setzen, damit ich mir diese Aktion durch rechtzeitige Datenspeicherung ersparen kann. "

  • S.M. (Hamburg, 09.09.2017)

    Computerservice & Datenrettung


    Die Preise sind durchaus moderat, und Herr Wach ist ein Fachmann, der sich auch um auftretende Probleme kümmert, zu denen er erstmal recherchieren muss. So soll's m.E. nach auch sein. Niemand kann in dem Metier alles wissen. Hatte vorher bereits mehrfach sehr schlechte Erfahrungen mit div. "großen" und kleinen Helferlein-Anbietern gemacht, die günstiger oder sogar teurer waren. Aber bei Herrn Wach habe ich das erste Mal das Gefühl, dass es ihm auch um die Sache, und nicht nur um die - zugegebenermaßen wichtige - Kohle, geht. Gern wieder!

  • Steffen Prey (Hamburg, Februar 2017)

    Computerservice & Datenrettung


    Auch ich bin, genau wie Joachim Wach, schon seit vielen Jahren im Bereich des IT-Supports und der IT-Beratung tätig. Insofern haben wir einiges gemeinsam. Im Gegensatz zu Herrn Wach bin ich als Rollstuhlfahrer jedoch weniger mobil. Daher setze ich ihn als zuverlässigen Geschäftspartner seit langem begeistert überall dort ein, wo Kunden beispielsweise nur über Treppen erreichbar sind. Alle Beteiligten sind dabei stets angetan und sehr zufrieden. Es ist so, als wäre ich selbst vor Ort gewesen, denn wir haben eine sehr ähnliche Arbeitsweise und den Wunsch, technische Probleme schnell und einfach zu lösen.


    Vielen herzlichen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit an dieser Stelle!

  • S.J. (Hamburg, 20.04.2016)

    Computerservice & Datenrettung Joachim Wach


    Alles bestens gelaufen! Alle Daten wurden wieder hergestellt und mein System läuft wieder sehr stabil! Danke an euer Team

  • S.W (Hamburg, 15.04.2016)

    Computerservice & Datenrettung Joachim Wach


    Sehr netter und kompetenter Service , würde ich immer weiter empfehlen .

  • L.K. (Hamburg)

    Computerservice


    An das PC Service Team, danke für die schnelle Hilfe. Super Service und kompetenter Ansprechpartner.